Vanliga frågor

Allmän

Varför ska jag köpa från SkandiShop?

SkandiShop erbjuder omsorgsfullt utvalda, hållbara möbler och heminredningsdetaljer designade för att lyfta vardagen. Vår kollektion kombinerar hantverk, hållbarhet och tidlös skandinavisk estetik – vilket gör det enkelt för dig att njuta av god design som varar.


Returer

Vad är SkandiShops returpolicy?

Vi vill att du ska älska ditt köp. Om du inte är helt nöjd kan du returnera alla oanvända, oskadade varor i originalförpackningen inom 14 dagar efter leverans.*
Observera: Returfraktkostnader för oskadade varor är kundens ansvar.


Hur startar jag en retur?

Skicka bara ett e-postmeddelande till vårt kundteam på hello(at)skandishop.com inom 14 dagar efter att vi mottagit din beställning. Vi vägleder dig genom processen och gör det så smidigt som möjligt.*


Vad händer om min produkt anländer skadad?

Kvalitet är vår prioritet. Om din vara anländer skadad eller defekt, kontakta vårt kundteam omedelbart.* Efter att ha granskat problemet kommer vi att ordna en ersättning, återbetalning eller retur utan kostnad för dig – om våra villkor gäller.